Aki eddig más kaszinóban játszott, gyakran azt hiszi, hogy a TippmixPRO-nál is elég az e-mail-cím és egy jelszó a regisztrációhoz, majd az ellenőrzést ráér később elintézni. Pedig itt a személyazonosság igazolása már a kifizetés előtt kötelező lépés, és ha ezt a regisztrációnál elmulasztja, a nyereménye fennakadhat. Az alábbi lépések segítenek abban, hogy a regisztráció és az ellenőrzés zökkenőmentesen menjen.
Regisztráció előtti teendők
Mielőtt bármilyen adatot megadna, készítse elő a szükséges iratokat és gondolja át a jelszavát. A hu-tippmixpro.org oldalán a regisztrációs űrlap kitöltése akkor megy gyorsan, ha minden adat kéznél van.
- Személyazonosító okmány: érvényes személyi igazolvány vagy útlevél legyen kéznél. Az okmányon szereplő névnek pontosan egyeznie kell a regisztrációnál megadott névvel.
- Lakcím igazolása: olyan dokumentum, amelyen a neve és a lakcíme szerepel. Ez lehet közüzemi számla vagy hivatalos levél.
- Egyedi e-mail-cím: olyan postafiók, amelyet rendszeresen használ. Erre érkezik a visszaigazolás és a belépéshez szükséges értesítés.
- Mobiltelefonszám: olyan szám, amelyen elérhető. A megerősítő kódot ide kapja, ezért a szám legyen bekapcsolva.
- Erős jelszó: legalább nyolc karakter, kis- és nagybetűvel, számmal és írásjellel. Ne használja ugyanazt a jelszót, mint más oldalakon.
- Bankszámla-adatok: a saját nevére szóló számla adatai. A kifizetés csak erre a számlára érkezhet meg.
- Nyugodt környezet: a regisztráció néhány percet vesz igénybe, ezért ne siesse el. Ha megszakad, kezdheti újra.
A regisztráció során a rendszer elkéri a nevét, születési dátumát, lakcímét és elérhetőségeit. Ezeket pontosan, az okmányon szereplő formában adja meg. Az e-mail-címre érkező linkre kattintva igazolja vissza a fiókot. Ezután következik a telefonos megerősítés, ahol a megadott számra érkező kódot kell beírni. A jelszót csak akkor adja meg, ha a böngésző címsorában a megfelelő oldal látható. A regisztráció után azonnal érdemes elkezdeni a személyazonosság igazolását, mert e nélkül a kifizetés nem indul el. Az okmány fotóját készítse jó fényviszonyok között, élesen, minden sarok látszódjon. A lakcímigazolás ne legyen három hónapnál régebbi, és a neve olvasható legyen rajta. Ha az okmány lejárt, előbb újítsa meg, különben az ellenőrzés elakad. A feltöltött dokumentumokat a rendszer biztonságosan tárolja, és csak az ellenőrzéshez használja. Ha bármelyik adat hibás, a regisztráció után még módosíthatja, de az ellenőrzés előtt tegye meg. Az ellenőrzés eredményéről e-mailben értesítik, ezért figyelje a postafiókját, a spam mappát is. Az ellenőrzés után a befizetés és a játék azonnal elérhető. Ha a regisztráció során hibát lát, ne próbálja meg többször ugyanazt az adatot megadni, hanem lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A fiókja csak akkor lesz teljes, ha minden lépést végigvitt.
Ingyenes pörgetések és befizetési bónuszok
A TippmixPRO casino új játékosoknak szóló ajánlata ingyenes pörgetéseket és befizetési bónuszt tartalmaz. Az ajánlat aktiválásához regisztrálnia kell, majd az első befizetésnél meg kell adnia az erre szolgáló kódot. A bónusz csak akkor jár, ha a befizetés a saját nevére szóló számláról történik. Az ajánlat részleteit a regisztráció után a fiókjában találja.
Az ingyenes pörgetéseket a kijelölt nyerőgépeken használhatja fel. A pörgetésekhez tartozó nyeremény nem azonnal kifizethető, hanem előbb meg kell forgatni. A bónusz feltételei a fogadási követelményt is tartalmazzák, amelyet a bónusz összegének többszörösében kell teljesíteni. A pontos arányt a bónusz feltételei között találja, és érdemes még az elfogadás előtt átolvasni.
A befizetési bónusz a befizetett összeghez ad hozzá további játékpénzt. Ez a bónusz nem azonnal készpénz, hanem a fogadási követelmény teljesítése után válik kifizethetővé. A fogadási követelményt csak a bónuszra jogosult játékokon lehet teljesíteni. Ha olyan játékot választ, amely nem számít bele, a fogadás nem halad előre.
Az ajánlat aktiválásához először regisztrálnia kell, majd az első befizetésnél megadni a bónuszkódot. A bónusz ezután automatikusan jóváírásra kerül a fiókjában. Ha elfelejti megadni a kódot, utólag már nem tudja igénybe venni. Ezért a befizetés előtt ellenőrizze, hogy a kód helyesen szerepel-e.
A bónusz feltételei közé tartozik, hogy a fogadási követelményt meghatározott időn belül kell teljesíteni. Ha ez nem sikerül, a bónusz és a vele szerzett nyeremény elvész. A határidőt a bónusz jóváírásától számítják. Érdemes naptárba beírni a lejárat napját, hogy ne maradjon le róla.
Csak a saját nevére szóló fiókból lehet bónuszt igénybe venni. Egy játékos csak egy bónuszra jogosult, és a több fiók létrehozása kizárást vonhat maga után. A bónusz nem átruházható másra. Ha a bónuszt már felhasználta, újra nem igényelheti.
A bónusz feltételei között szerepel a maximális kifizethető összeg is. Ez azt jelenti, hogy a bónuszból származó nyereményből legfeljebb egy adott összeg fizethető ki. A pontos összeget a bónusz feltételei tartalmazzák. A fogadási követelmény teljesítése után a nyeremény a fiókegyenlegére kerül.
Bónusz fogadási példa
Tegyük fel, hogy egy játékos bónuszt kap, és szeretné tudni, hogyan számolja ki a fogadási követelményt. A példa szemléltetés, nem a TippmixPRO tényleges feltételeit mutatja. A számok kerekítettek, hogy könnyebb legyen követni a lépéseket. A pontos feltételeket mindig a bónusz ajánlata tartalmazza.
A fogadási követelmény kiszámítása egyszerű: a bónusz összegét meg kell szorozni a feltételekben megadott szorzóval. Ha például a bónusz összege tízezer, a szorzó pedig harminc, akkor a teljesítendő fogadás összege háromszázezer. Ez az az összeg, amelyet a bónusz feltételei szerint meg kell forgatni. A példa csak a számítás módját mutatja.
A fogadási követelményt csak a bónuszra jogosult játékokon lehet teljesíteni. Ha a játékos olyan játékot választ, amely nem számít bele, a fogadás nem halad előre. A játékok listáját a bónusz feltételei tartalmazzák. A példában szereplő játékok kitaláltak.
Tegyük fel, hogy a játékos a bónuszát egy kijelölt nyerőgépen forgatja meg. Minden pörgetésnél a tét egy része számít bele a fogadási követelménybe. A példában a tét egy része számít bele. A pontos arányt a bónusz feltételei adják meg.
A játékos addig forgat, amíg a fogadási követelmény összege el nem éri a háromszázezret. Ha közben nyer, a nyeremény a bónusz egyenlegére kerül. A nyeremény nem kifizethető, amíg a fogadási követelmény nincs teljesítve. A példában a nyeremény összege kitalált.
Ha a játékos a fogadási követelmény teljesítése előtt kivesz pénzt, a bónusz és a vele szerzett nyeremény elvész. Ezért érdemes előbb teljesíteni a fogadási követelményt. A példában a kivétel a bónusz elvesztését jelentené.
A fogadási követelmény teljesítésére meghatározott idő áll rendelkezésre. Ha ez nem sikerül, a bónusz és a nyeremény elvész. A példában a határidő kitalált. A játékosnak érdemes figyelnie a határidőt.
A példa tehát azt mutatja, hogy a bónusz összegét meg kell szorozni a szorzóval, és az így kapott összeget kell megforgatni. A pontos feltételeket minden esetben a bónusz ajánlata tartalmazza. A példa számait ne használja a tényleges bónusz kiszámításához. A saját bónuszánál a feltételekben megadott számokat használja.
Befizetés és kifizetés menete
A befizetéshez először be kell jelentkeznie a fiókjába, majd a pénztár menüpontot kell választania. A kifizetéshez ugyanebben a menüben kell kérvényeznie az összeget.
- A befizetés a fiók pénztár menüjében indul, ahol kiválaszthatja a módot. A tranzakciót a saját nevére szóló számláról kell kezdeményezni.
- A kifizetés kérvényezése előtt ellenőrizze, hogy a személyazonosság igazolása megtörtént. Enélkül a kifizetés nem indul el.
- A befizetés összege nem haladhatja meg a fiókja limitjét. A limit a fiók beállításaiban található.
- A kifizetés csak a saját nevére szóló bankszámlára érkezhet meg. Más számlára nem utalható.
- A bónusszal szerzett nyeremény csak a fogadási követelmény teljesítése után kérhető ki. Ha a követelmény nincs teljesítve, a kifizetés elutasításra kerül.
- A pénztárban minden tranzakcióról visszaigazolást kap. Őrizze meg ezeket, mert vita esetén szükség lehet rájuk.
- Ha a kifizetés függőben marad, először a fiókja értesítéseit nézze meg. Ott láthatja, milyen dokumentumra van még szükség.
A befizetés után az összeg azonnal megjelenik a játékegyenlegén. A kifizetés kérvényezésekor a rendszer ellenőrzi, hogy minden feltétel teljesül-e. Ha a személyazonosság igazolása hiányzik, a kifizetés függőben marad. Ilyenkor a pénztárban láthatja, milyen dokumentumot kell feltöltenie. A feltöltés után az ellenőrzés újraindul. A kifizetés csak a saját nevére szóló számlára érkezhet meg. Ha a számla adatai nem egyeznek a regisztrált adatokkal, a kifizetés elakad. A pénztárban minden tranzakcióról visszaigazolást kap, amelyet érdemes megőrizni. A befizetésnél ügyeljen arra, hogy a bónusz ne legyen aktiválva, ha nem szeretné használni. A bónusz aktiválása ugyanis a fogadási követelményt is magával hozza. A kifizetés kérvényezése előtt ellenőrizze a játékegyenlegét és a bónuszegyenlegét is. Ha bónusz van a fiókjában, a kifizetés csak a követelmény teljesítése után indul. A pénztárban a tranzakciók állapotát bármikor nyomon követheti. Ha kérdése van, az ügyfélszolgálat segít a folyamatban.
Függőben lévő kifizetés: mit tegyen
Ha a kifizetése függőben marad, először nyugodjon meg, és kövesse az alábbi lépéseket. A legtöbb esetben egy hiányzó dokumentum vagy adategyezés okozza a késedelmet.
- Jelentkezzen be a fiókjába, és nyissa meg a pénztár menüpontot. Ott láthatja a kifizetés állapotát és a függőben lévő tranzakciót.
- Nézze meg a fiókja értesítéseit, mert a rendszer ott jelzi, milyen dokumentumra van szükség. A hiányzó dokumentumot a megadott helyen töltheti fel.
- Ellenőrizze, hogy a személyazonosság igazolása megtörtént-e. Ha nem, töltse fel az okmányát és a lakcímigazolását.
- Ha a bónusz aktív, ellenőrizze, hogy a fogadási követelmény teljesült-e. Ha nem, a kifizetés addig nem indul el, amíg a követelmény nincs teljesítve.
- Ellenőrizze, hogy a bankszámla adatai megegyeznek-e a regisztrált adatokkal. Ha nem, a pénztárban módosíthatja azokat.
- Ha minden adat rendben van, várjon egy munkanapot, majd nézze meg újra a tranzakció állapotát. A feldolgozás ideje a dokumentumok ellenőrzésétől függ.
- Ha a kifizetés továbbra is függőben van, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A kapcsolatfelvételhez használja a fiókja üzenetküldőjét vagy az ügyfélszolgálati e-mail-címet.
Az ügyfélszolgálat a fiókja üzenetküldőjén keresztül érhető el a leggyorsabban. A válaszhoz szükség lehet a tranzakció azonosítójára, ezért azt tartsa kéznél. A kifizetés feldolgozása a dokumentumok ellenőrzése után indul el. Ha a dokumentumok hiányosak, az ellenőrzés elakad, és a kifizetés függőben marad. A hiányzó dokumentumot a pénztárban töltheti fel, a feltöltés után az ellenőrzés újraindul. A feldolgozás ideje alatt a játékegyenlege nem változik. A kifizetés állapotát a pénztárban bármikor nyomon követheti. Ha a kifizetés elutasításra kerül, a rendszer értesíti az okról. Az elutasítás okát a pénztárban láthatja, és a hiba javítása után újra kérvényezheti a kifizetést. A kifizetés csak a saját nevére szóló számlára érkezhet meg. Ha a számla adatai nem egyeznek, a kifizetés elakad. Az ügyfélszolgálat a fiókja üzenetküldőjén keresztül érhető el, és a válaszhoz a tranzakció azonosítóját kérheti. A kifizetés feldolgozása a dokumentumok ellenőrzése után indul el, ezért érdemes minden dokumentumot előre feltölteni.
Bejelentkezés és fiókvédelem
A TippmixPRO casino login során a jelszavát és az e-mail-címét kell megadnia. A belépéshez használja a hivatalos oldalt, és ne kattintson ismeretlen linkekre. A fiókja védelmét a kétlépcsős azonosítás is segíti, amelyet a beállításokban kapcsolhat be.
Ha elfelejtette a jelszavát, a bejelentkezési oldalon kérhet új jelszót. Az új jelszót az e-mail-címére küldött linken keresztül állíthatja be. Az új jelszó legyen egyedi, és ne használja más oldalakon. A jelszót soha ne adja meg másnak, és ne írja le nyilvános helyre.
A fiókja beállításaiban bekapcsolhatja a kétlépcsős azonosítást. Ezzel a belépéshez a jelszó mellett egy kódot is meg kell adnia. A kódot a telefonjára kapja, ezért a szám legyen naprakész. A kétlépcsős azonosítás jelentősen megnehezíti az illetéktelen belépést.
Ha gyanús bejelentkezést észlel, azonnal változtassa meg a jelszavát. Ezután lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és kérje a fiókja ellenőrzését. A gyanús tevékenységet a fiókja előzményeiben is láthatja. Az ügyfélszolgálat segít a fiók biztonságossá tételében.
A bejelentkezéshez mindig a hivatalos oldalt használja, és ellenőrizze a címsorban látható címet. Az SSL tanúsítvány a böngészőben látható, és a biztonságos kapcsolatot jelzi. Ha a böngésző figyelmeztetést jelez, ne adja meg az adatait. A gyanús linkeket és e-maileket törölje.
A fiókja adatait a beállításokban bármikor módosíthatja. Ha a lakcíme vagy a telefonszáma megváltozik, frissítse az adatokat. Az elavult adatok ugyanis az ellenőrzésnél problémát okozhatnak. A módosítás után az ellenőrzés újraindulhat.
A játékélmény biztonságosabb, ha a fiókja adatai pontosak és naprakészek. A kétlépcsős azonosítás és az erős jelszó együtt védi a fiókját. A gyanús tevékenységet mindig jelentse az ügyfélszolgálatnak. A fiókja védelme a saját felelőssége is.
A regisztráció és az ellenőrzés után érdemes rögtön beállítani a kétlépcsős azonosítást. Így a következő bejelentkezésnél már védettebb lesz a fiókja.
